Spedizioni e Resi
Spedizione
Spediamo in tutta Italia. I tempi e i costi di spedizione stimati vengono mostrati durante il checkout, prima della conferma dell'ordine.
Diritto di recesso
Se sei un consumatore, hai diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione, ai sensi degli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), come aggiornato dalla Direttiva (UE) 2023/2673. Il termine decorre dal giorno in cui tu, o un terzo da te designato diverso dal corriere, ricevi fisicamente l'ultimo prodotto dell'ordine.
Per esercitare il diritto di recesso utilizza il nostro sistema dedicato in due passaggi: clicca sul pulsante Effettua un reso in home page, inserisci numero d'ordine e prodotto interessato, verifica il riepilogo e conferma — ricevi una conferma immediata via email. In alternativa è sufficiente anche una comunicazione esplicita della tua decisione, inviata prima della scadenza dei 14 giorni, a info@ubby.it.
Restituzione del prodotto
Dopo averci comunicato il recesso, hai altri 14 giorni di tempo per rispedirci il prodotto al seguente indirizzo: Revera Srls — Via Guarene, 5 — 00148 Roma (RM) (il termine è rispettato se lo spedisci prima della scadenza). Il corriere per la spedizione di reso è scelto e pagato da te: la responsabilità (smarrimento o danneggiamento durante il trasporto) resta a tuo carico fino alla consegna fisica a noi — ti consigliamo di scegliere sempre una spedizione tracciata e assicurata. Rispondi del valore del prodotto solo se è stato manipolato in modo diverso da quanto necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento — un uso normale per "provare" il prodotto, come faresti in negozio, è consentito.
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso ti rimborsiamo senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla tua comunicazione di recesso, comprensivo dei costi di consegna standard iniziali (esclusi eventuali costi supplementari per una spedizione più veloce di quella meno onerosa da noi offerta). Il rimborso avviene con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, salvo diverso accordo, e non comporta alcun costo aggiuntivo per te.
ubby.it è un marchio registrato di Revera Srls — Via Cristoforo Sabbadino 163, 00148 Roma (RM) — P.IVA 12083731005 — R.E.A. RM-1348934. Per maggiori dettagli consulta anche i Termini e Condizioni di Vendita.